Служба поддержки гис жкх номер телефона

Ответы на вопросы в статье по теме: "Служба поддержки гис жкх номер телефона" с выводами. Здесь собран и подготовлен тематический материал. При возникновении вопросов задавайте их юристу-консультанту.

Служба поддержки гис жкх номер телефона

Москва, 23 января 2017 года. — Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации сообщает о том, что у пользователей Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) появилась новая возможность оценить качество работы службы поддержки. Теперь помимо телефонного звонка пользователь может поставить оценку, пройдя по ссылке из ответного письма на свое обращение.

В ответ на отправленное обращение пользователь ГИС ЖКХ получает от службы поддержки письмо, к которому прикрепляется активная ссылка. При переходе по ней открывается форма для оценки качества полученного ответа по пятибалльной шкале. Оставить отзыв можно в течение 20 дней после получения ответа на обращение. Ранее оценить качество работы службы поддержки ГИС ЖКХ можно было только при обращении по телефону.

«За прошедший год была развернута масштабная круглосуточная служба поддержки ГИС ЖКХ. Конечно, сначала были определенные проблемы с нагрузкой и качеством ответов, но к ноябрю 2016 года благодаря налаженному процессу обучения операторов контакт-центра нам удалось повысить качество обслуживания пользователей», — отметил замглавы Минкомсвязи России Михаил Евраев.

По итогам 2016 года в службу поддержки ГИС ЖКХ поступило более 200 тыс. звонков и более 350 тыс.

Обращение в ГИС ЖКХ: как написать жалобу

электронных обращений. Чаще всего в службу поддержки ГИС ЖКХ обращались пользователи системы из Московской, Ростовской, Волгоградской и Свердловской областей.

Среднее время ожидания ответа при звонке в контакт-центр составляло семь секунд, средний срок ответа на электронное обращение — четыре дня. Наиболее популярными темами обращений в 2016 году стали регистрация и предоставление прав доступа для работы в ГИС ЖКХ, а также размещение информации об объектах жилищного фонда и договорах.

Справка

Служба поддержки ГИС ЖКХ начала работу в феврале 2015 года. В октябре 2015 года контакт-центр начал принимать обращения по телефону. В июле 2016 года служба поддержки перешла на круглосуточной режим работы.

В компетенцию службы входит техническая, информационная, методическая и правовая поддержка по вопросам работы в ГИС ЖКХ. Заявку в службу поддержки можно отправить через портал ГИС ЖКХ и по телефону, который доступен в личных кабинетах поставщиков информации. Максимальный регламентный срок обработки электронных обращений составляет шесть календарных дней.

Форум Бурмистр.ру — форум о ЖКХ (управление многоквартирными домами)

Регистрация на портале ГИС ЖКХ подразумевает под собой 4 основных шага:

1. Регистрация руководителя юридического лица в ЕСИА (www.gosuslugi.ru) как физического лица, а также подтверждение данной учетной записи
2. Авторизация в профиле физического лица, зарегистрированного в соответствии с пунктом 1, и создание учетной записи юридического лица (вкладка «Организации)
3. Добавление сотрудников юридического лица и наделение их правами доступа в ГИС ЖКХ
4. Регистрация юридического лица на портале ГИС ЖКХ (www.dom.gosuslugi.ru)

Подробная инструкция по прохождению каждого из этапов размещена на портале ГИС ЖКХ
Скачать инструкцию с сайта ГИС ЖКХ
Скачать инструкцию с нашего сайта

Часто возникающие ошибки при регистрации на портале ГИС ЖКХ:

Ошибка №1
При попытке зарегистрироваться на портале www.dom.gosuslugi.ru возникает ошибка типа: «Пользователь не имеет прав доступа в ГИС ЖКХ.

Телефонный номер единого Контакт-центра ГИС ЖКХ доступен для 14 регионов страны

Обратитесь к администратору организации в ЕСИА».


После совершения указанных действий вновь перейдите на портал www.dom.gosuslugi.ru и продолжите регистрацию нажав на кнопку «Войти»

Ошибка №2.
При регистрации на ГИС ЖКХ не получается заполнить такие поля, как «Фактический адрес», «Почтовый адрес», «Адрес фактического местонахождения органов управления», т.к. Вашего адреса нет в предложенном списке.

В этом случае, прежде всего, необходимо проверить наличие Вашего адреса в ФИАС на сайте http://fias.nalog.ru

Если адрес есть в базе ФИАС, но отсутствует в ГИС ЖКХ, Вам необходимо написать письмо в Службу оператора ГИС ЖКХ ([email protected]), сообщив им информацию присутствия данных в базе ФИАС в следующем формате:
88e41ebb-7420-4fd4-ac0a-afcf43d8ec4c (Код ФИАС Вашего адреса, взятый с сайта http://fias.nalog.ru)
Пермский край, Пермь г, Тимирязева ул, 26 (Ваш полный адрес)

В случае отсутствия адреса в ФИАС необходимо актуализировать ФИАС. Для этого Вам необходимо обратиться в орган местного самоуправления с просьбой актуализировать сведения и приложить перечень адресов, которые необходимо актуализировать в ФИАС.

  • Для организаций, расположенных на территории города Перми органом, отвечающим за актуализацию адресов, является Департамент градостроительства и архитектуры г.Перми (ул. Сибирская, 15)

    Областным организациям для решения данной проблемы необходимо обратиться в местную Администрацию.

    Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ)

    ГИС ЖКХ — единая федеральная централизованная информационная система, которая содержит всю информацию о ЖКХ России (включая информации о жилищном фонде, стоимости и перечне услуг по управлению общим имуществом в многоквартирных домах, работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлении коммунальных услуг и поставках ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по указанной плате, об объектах коммунальной и инженерной инфраструктур).

    Официальный сайт ГИС ЖКХ

    ГИС ЖКХ для граждан

    ГИС ЖКХ предоставляет гражданам следующие возможности в режиме онлайн (через официальный сайт системы).

    1. Просмотр и оплата счетов за ЖКУ.
    2. Ввод показаний приборов учета.
    3. Электронное голосование на общих собраниях.
    4. Контроль за работами и услугами по дому.
    5. Заключение договоров управления и ресурсоснабжения в электронном виде.
    6. Подача обращений в органы власти, управляющие и ресурсоснабжающие организации.
    7. Определение рейтинга управляющих организаций.
    Читайте так же:  Должен ли муж содержать жену при разводе

    Для доступа к ГИС ЖКХ необходимо зарегистрироваться в ЕСИА (Единой системе идентификации и аутентификации). С подробной информацией о регистрации в ЕСИА и далее, в ГИС ЖКХ, можно ознакомиться на сайте ГИС ЖКХ в разделе с инструкциями.

    ГИС ЖКХ для управляющих компаний, ТСЖ, ЖСК

    Управляющие компании, ТСЖ, ЖСК являются поставщиками информации для ГИС ЖКХ.

    Заработал бесплатный телефонный номер ГИС ЖКХ

    Поставщики информации обязаны взаимодействовать с ГИС ЖКХ по следующим направлениям.

    1. Раскрытие информации о своей деятельности, ведение электронных паспортов многоквартирных домов.
    2. Приём и размещение показаний приборов учета.
    3. Планирование и фиксация работ по содержанию и ремонту общего имущества в МКД.
    4. Выставление платежных документов за ЖКУ в электронном виде.
    5. Работа с обращениями граждан.
    6. Размещение решений общих собраний собственников.
    7. Заключение договоров управления и ресурсоснабжения в электронной форме.
    8. Размещение договоров управления (уставов), сведений о многоквартирных домах.

    Для регистрации в ГИС ЖКХ и размещения в ней информации поставщикам информации необходимо получить электронную подпись. Сотрудники организаций получают электронную подпись в аккредитованных удостоверяющих центрах.

    Нормативные документы

    Деятельность ГИС ЖКХ регулируется федеральным законом Российской Федерации от 21 июля 2014 г. N 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства».

    ГИС ЖКХ — информационный портал, созданный с целью сделать сферу ЖКХ для граждан проще, целостнее, удобнее и прозрачнее. Сегодня в разных регионах России существует множество разрозненных систем и сайтов, которые предлагают разные функции для взаимодействия с управляющими компаниями, ТСЖ, органами власти.

    Регистрация на ГИС ЖКХ

    Официальный сайт ГИС ЖКХ dom.gosuslugi.ru создан, чтобы исправить это.

    ГИС ЖКХ — это единый и полноценный ресурс, который позволяет получать гражданам целый спектр услуг в сфере ЖКХ:

    • Оплата счетов за услуги ЖКХ;
    • Ввод и проверка показаний приборов учета;
    • Контроль за работами по дому, проводимыми управляющими компаниями;
    • Направление обращений и жалоб в органы власти;
    • Принятие участия в совместных электронных голосованиях и обсуждение вопросов и проблем с соседями на форуме.

    Кроме того, услуги на портале ГИС ЖКХ доступны не только физическим лицам, но и организациям, поставщикам услуг (управляющим компаниям, ресурсоснабжающим организациям), и федеральным, муниципальным и региональным органам власти.

    Воспользоваться официальным сайтом ГИС ЖКХ могут все граждане Российской Федерации. Для доступа к открытой части системы не обязательно иметь учетную запись. Без регистрации пользователи могут ознакомиться с полной базой законодательства РФ, узнать новости и события в сфере ЖКХ, получить справку о программах капитального ремонта домов и переселения из аварийного и ветхого жилья, узнать информацию о тарифах, льготах и субсидиях.

    Возможности ГИС ЖКХ

    Имея учетную запись на портале ГИС ЖКХ dom.gosuslugi.ru, пользователи получают доступ к закрытой части системы. Создается личный кабинет, через который граждане и организации могут:

    • направлять и получать обращения и жалобы;
    • заключать договора в электронном виде;
    • передавать и принимать показания приборов учета;
    • принимать участие в электронных голосованиях.

    Вход на официальный сайт ГИС ЖКХ осуществляется через подтвержденную учетную запись на портале ГОСУСЛУГИ. Это значит, что как таковой регистрации в системе не требуется, вы должны завести учетную запись на Госуслугах и подтвердить её одним из способов. В дальнейшем использовать логин и пароль для входа на ГИС ЖКХ.

    Наш электронный справочник по сайту сделает ваше взаимодействие с системой проще, нагляднее и понятнее. Мы детально рассматриваем процесс авторизации в системе, функциональность личного кабинета на портале, пишем инструкции по получению услуг, оплате квитанций, подачи обращений и жалоб.

    Желаем вам приятной работы на сайте ГИС ЖКХ!

    Найдите ответ на ваш вопрос или задайте его нам удобным для вас способом.

    Актуальные вопросы по работе с решениями Инфокрафт, подробные инструкции, быстрый поиск.

    Обратная связь – удобный способ связи с нами. Заполните и отправьте форму. Наш специалист обязательно прочитает ваше сообщение и должным образом отреагирует на него.

    Программа для удаленного доступа — позволяет специалистам технической поддержки мгновенно подключаться к Вашему компьютеру без необходимости в установке.

    ГИС ЖКХ — Департамент жилищно-коммунального хозяйства

    Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства

    Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (далее — ГИС ЖКХ, Система) создается Минкомсвязью России совместно с Минстроем России и ФГУП «Почта России» (Оператор ГИС ЖКХ) в соответствии с принятыми Федеральными законами от 21 июля 2014 года № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» и № 263-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства».

    Узнать подробнее о Системе можно на портале ГИС ЖКХ по адресу в сети Интернет: http://dom.gosuslugi.ru

    Подробные инструкции по регистрации в Системе можно скачать в разделе «Регламенты и инструкции» портала ГИС ЖКХ по адресу в сети Интернет http://dom.gosuslugi.ru:

    Ответы на часто задаваемые вопросы: http://dom.gosuslugi.ru/#/faq

    Получить помощь по вопросам регистрации и работы в ГИС ЖКХ можно обратившись:

    Заработал бесплатный телефонный номер ГИС ЖКХ

    Поставщики информации могут получить ответы на вопросы по регистрации, по работе системы и по размещению информации в ГИС ЖКХ, сообщает комитет по информатизации Саратовской области.

    Читайте так же:  Порядок погашения задолженности по исполнительному листу

    В регионах России в личных кабинетах поставщиков информации стал доступен бесплатный многоканальный телефонный номер Контакт-центра ГИС ЖКХ: 8-800-302-0305.

    Контакт-центром ГИС ЖКХ могут воспользоваться представители органов власти, управляющих и ресурсоснабжающих организаций, товариществ собственников жилья, жилищно-строительных кооперативов из 60 субъектов Российской Федерации, в том числе и Саратовская область.

    Обратившись по телефону в контакт-центр, поставщики информации могут получить ответы на вопросы по регистрации, по работе системы и по размещению информации в ГИС ЖКХ.

    «Саратовская область одним из первых регионов вошла в проект внедрения ГИС ЖКХ. В марте-апреле прошлого года мы заключили четырехстороннее соглашение и утвердили дорожную карту проекта. В текущем году совместно с министерством строительства и ЖКХ области нам необходимо обеспечить регистрацию всех поставщиков информации в системе, внесение в нее всех необходимых данных и не позднее 1 июля текущего года ввести систему ГИС ЖКХ в промышленную эксплуатацию. В настоящее время регистрацию в системе прошло более 400 поставщиков информации. Поэтому прошу управляющие компании в максимально короткие сроки зарегистрироваться в системе. При возникновении вопросов обращаться в контакт-центр по телефону: 8-800-302-0305», — отметила министр области – председатель комитета по информатизации области Лариса Кузнецова.

    Официальный сайт ГИС ЖКХ: справочник по системе

    ГИС ЖКХ — информационный портал, созданный с целью сделать сферу ЖКХ для граждан проще, целостнее, удобнее и прозрачнее. Сегодня в разных регионах России существует множество разрозненных систем и сайтов, которые предлагают разные функции для взаимодействия с управляющими компаниями, ТСЖ, органами власти. Официальный сайт ГИС ЖКХ dom.gosuslugi.ru создан, чтобы исправить это.

    ГИС ЖКХ — это единый и полноценный ресурс, который позволяет получать гражданам целый спектр услуг в сфере ЖКХ:

    • Оплата счетов за услуги ЖКХ;
    • Ввод и проверка показаний приборов учета;
    • Контроль за работами по дому, проводимыми управляющими компаниями;
    • Направление обращений и жалоб в органы власти;
    • Принятие участия в совместных электронных голосованиях и обсуждение вопросов и проблем с соседями на форуме.

    Кроме того, услуги на портале ГИС ЖКХ доступны не только физическим лицам, но и организациям, поставщикам услуг (управляющим компаниям, ресурсоснабжающим организациям), и федеральным, муниципальным и региональным органам власти.

    Воспользоваться официальным сайтом ГИС ЖКХ могут все граждане Российской Федерации. Для доступа к открытой части системы не обязательно иметь учетную запись. Без регистрации пользователи могут ознакомиться с полной базой законодательства РФ, узнать новости и события в сфере ЖКХ, получить справку о программах капитального ремонта домов и переселения из аварийного и ветхого жилья, узнать информацию о тарифах, льготах и субсидиях.

    Возможности ГИС ЖКХ

    Имея учетную запись на портале ГИС ЖКХ dom.gosuslugi.ru, пользователи получают доступ к закрытой части системы. Создается личный кабинет, через который граждане и организации могут:

    • направлять и получать обращения и жалобы;
    • заключать договора в электронном виде;
    • передавать и принимать показания приборов учета;
    • принимать участие в электронных голосованиях.

    Вход на официальный сайт ГИС ЖКХ осуществляется через подтвержденную учетную запись на портале ГОСУСЛУГИ. Это значит, что как таковой регистрации в системе не требуется, вы должны завести учетную запись на Госуслугах и подтвердить её одним из способов. В дальнейшем использовать логин и пароль для входа на ГИС ЖКХ.

    Наш электронный справочник по сайту сделает ваше взаимодействие с системой проще, нагляднее и понятнее. Мы детально рассматриваем процесс авторизации в системе, функциональность личного кабинета на портале, пишем инструкции по получению услуг, оплате квитанций, подачи обращений и жалоб.

    Желаем вам приятной работы на сайте ГИС ЖКХ!

    Личный кабинет ГИС ЖКХ

    Граждане Российской Федерации, создавшие подтвержденную учетную запись на портале Госуслуги, имеют в системе ГИС ЖКХ личный кабинет. В нем открывается доступ к электронным сервисам ЖКХ. В их числе:

    • получение информации о задолженностях по помещениям, владельцем которых Вы являетесь;
    • получение информации по дому о договорах с организациями, председателях и членах совета многоквартирного дома, капитальном ремонте;
    • внесение показаний приборов учета;
    • проверка статистики по помещению;
    • получение информации об установленных приборах учета;
    • онлайн-оплата услуг ЖКХ по любому лицевому счету;
    • получение информации о льготах и субсидиях;
    • поиск на карте сведений о домах и обслуживающих организациях;
    • проверка лицензии управляющей компании;
    • направление обращений и жалоб в уполномоченные органы и организации.

    Прежде всего нужно отметить, что функциональность и полнота приведенной в личном кабинете информации зависит от управляющей организации, с которой заключен договор на обслуживание дома. Именно УО размещает информацию в системе ГИС ЖКХ по каждому дому и подключает лицевые счета. С 1 января 2018 года все управляющие организации обязаны в полном объеме предоставлять информацию и сервисы в системе для жителей всех регионов РФ. Исключение составляют города федерального значения: Москва, Санкт-Петербург, Севастополь. В этих субъектах обязанность по размещению информации в ГИС ЖКХ наступает с 1 июля 2019 года.

    Содержание:

    Вход в личный кабинет ГИС ЖКХ

    Для доступа ко всем функциям системы пользователям необходимо быть зарегистрированными и иметь подтвержденную учетную запись на портале государственных услуг gosuslugi.ru. Подробно о процедуре регистрации и подтверждения вы можете почитать на странице Регистрация в ГИС ЖКХ.

    Если ваша учетная запись соответствует требованиям, перейдите на главную страницу системы ГИС ЖКХ по адресу dom.gosuslugi.ru и нажмите в правом верхнем углу кнопку «Войти».

    Вход в личный кабинет ГИС ЖКХ для физических лиц будет осуществляться посредством логина и пароля, которые были выбраны при прохождении регистрации на портале госуслуг. Введите их в соответствующие поля на открывшейся странице https://esia.gosuslugi.ru.

    Читайте так же:  Загранпаспорт для неработающих документы

    Перед первым входом в систему необходимо принять условия пользовательского соглашения от собственного имени и нажать кнопку «Войти».

    После успешной авторизации (входа) вы будете переадресованы на главную страницу личного кабинета системы ГИС ЖКХ.

    В личном кабинете приведена справка в помощь пользователям, столкнувшимися с проблемами при работе системы. Ознакомьтесь с ней. В ней описаны ваши действия в тех случаях, если обслуживающая компания не подключила вас к системе и отказывается это делать, если информация о доме или организации не найдена.

    Если ваша управляющая организация не торопится размещать информацию о помещениях, владельцами которых вы являетесь, а так же лицевые счета для оплаты, вам требуется написать обращение через систему в свою компанию с просьбой о подключении. Тем или иным способом, они обязаны выполнить ваши требования в обращении. До тех пор, пока информация не размещена в системе, вы будете иметь крайне ограниченную функциональность. Вы сможете:

    • оплатить ЖКУ по любому лицевому счету;
    • подключить лицевой счет к Личному кабинету;
    • направить обращение или жалобу.

    В том случае, если ваша управляющая организация уже внесла информацию о доме и лицевых счетах в систему, вы имеете полный доступ к услугам и сервисам ГИС ЖКХ, описанным в начале страницы.

    Теперь личный кабинет ГИС ЖКХ разбит на несколько блоков на главной странице:

    • блок с информацией о помещении (жилой дом);
    • блок с действиями, среди которых: оплатить ЖКУ, передать показания приборов учета, узнать информацию о приборах учета, направить обращение или жалобу;
    • блок с информацией по дому;
    • блок со статистикой по помещению.

    Помещение (жилой дом)

    В этом блоке содержится информация о помещении, для которого Вы являетесь плательщиком: общая площадь, жилая площадь, количество проживающих.

    Кроме того, кликнув по ссылке «Информация о доме», откроется окно со сведениями о доме: типе дома, годе постройки и ввода в эксплуатацию, состоянии дома, общем износе, дате последнего капитального ремонта и т.д. В этом же окне размещена короткая справка об управляющей организации.

    Если в блоке «Помещение (жилой дом)» вы перейдете по ссылке с названием обслуживающей компании, появится окно со сведениями об организации: полное и сокращенное наименование, ОГРН, ИНН, КПП, дата регистрации, фактический, юридический и почтовый адреса, факс, телефон, сайт и адрес электронной почты.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Действия в личном кабинете

    Блок «Действия» в личном кабинете ГИС ЖКХ представляет собой несколько опций, которыми может воспользоваться пользователь для оплаты коммунальных услуг, передачи показаний приборов учета и направления жалоб и обращений в управляющие организации.

    Выберите опцию «Оплатить ЖКУ». Если в системе имеется информация о неоплаченных начислениях за ЖКУ по подключенным лицевым счетам, вы будете перенаправлены на страницу подтверждения и оплаты. Если такая информация отсутствует, появится соответствующее уведомление.

    Так же вы можете произвести оплату коммунальных услуг по любому лицевому счету. Для этого выберите опцию «Оплатить ЖКУ по любому лицевому счету», введите реквизиты, укажите сумму, подтвердите и оплатите счет.

    Через личный кабинет ГИС ЖКХ вы можете передать показания приборов учета, перейдя по соответствующему пункту в блоке «Действия». Откроется окно «Внесение текущих показаний по приборам учета», укажите показания приборов и нажмите кнопку «Сохранить».

    Другая функция личного кабинет — получение информации об установленных приборах учета. Перейдите по карточке «Приборы учета» в блоке действий. На странице будет представлена информация о коммунальном ресурсе, номере прибора учета, последних показаниях и дате. Так же пользователи могут ознакомиться с историей переданных показаний.

    Еще одна функция системы ГИС ЖКХ — передача обращений в органы власти, управляющие организации и т.д. Подробнее об обращения вы можете почитать в этой статье.

    Информация по дому

    В личном кабинете ГИС ЖКХ вы можете ознакомиться с договорами, заключенными управляющими организациями с вашим домом, с информацией о председателе и членах совета многоквартирного дома, а так же о капитальном ремонте.

    Чтобы ознакомиться с договорами управления, действующими между компаниями и вашим домом, перейдите на страницу «Информация о договорах».

    Для того, чтобы ознакомиться с подробной информацией по договору управления многоквартирным домом, перейдите по нему.

    В системе страница со сведениями о договоре содержит несколько вкладок с подробнейшей информацией о дате заключения и дате вступления договора в силу, планируемой дате окончания и сроке действия, информацией об управляющей компании. Так же ваша организация может прикрепить некоторые дополнительные файлы, например, отсканированный подписанный текст договора в формате PDF и прочее.

    В других вкладках вы можете ознакомиться с перечнем управляемых объектов, дополнительными соглашениями и прошлыми версиями договоров.

    Если в системе размещены сведения о председателе и членах совета дома, а так же информация о капитальных ремонтах, вы сможете ознакомиться с ней на соответствующих страницах личного кабинета.

    Статистика по помещению (жилому дому)

    Другая полезная информация, которая может понадобиться собственнику жилого помещения — статистика по потреблению коммунальных ресурсов и по внесению платы по основным лицевым счетам.

    История платежей ЖКУ в личном кабинете ГИС ЖКХ

    Ознакомиться со всеми платежами ЖКУ за последний год вы можете в личном кабинете на странице «История платежей». Для перехода на нее наведите указатель мыши на пункт главного меню «Оплата ЖКУ» и перейдите по выпадающему пункту «История платежей».

    Читайте так же:  Понятие и виды времени отдыха шпаргалка

    Это главные функции личного кабинета ГИС ЖКХ для физических лиц-собственников жилых помещений. При возникновении проблем и вопросов вы можете обратиться в службу поддержки системы.

    Желаем вам успешной работы с системой ГИС ЖКХ.

    ГИС ЖКХ — личный кабинет

    ГИС ЖКХ — это система, призванная облегчить россиянам решение вопросов, связанных с ЖКХ. Официальное представительство в интернете работает при поддержке Министерства связи и Минстроя Российской Федерации.

    Законодатель предложил потребителю единый информационный ресурс, на котором можно получить полный спектр информации вместо множества изолированных сайтов с неполными данными.

    Система полностью открытая и предусматривает возможности как вести хозяйственную деятельность, оплачивая государственные услуги, так и обсуждать актуальные проблемы на форуме, участвовать в электронном голосовании общего собрания. Удобство системы уже оценили пользователи.

    Регистрация и вход в личный кабинет dom gosuslugi

    Чтобы получить доступ в ЛК последовательно выполните ряд действий:

    • Посетить страницу https://esia.gosuslugi.ru/registration и нажать на кнопку «Зарегистрироваться», которая находится прямо там.
    • Заполните необходимые поля формы, после чего отправьте форму на проверку системе.
    • Придумайте пароль. Также вы можете воспользоваться функцией системы, которая самостоятельно сгенерирует подходящий пароль. Удобна для тех случаев, когда вы не можете придумать хорошую комбинацию.
    • Дождитесь пока система проверит ваш аккаунт.

    Для получения доступа к системе необходимо посетить страницу https://esia.gosuslugi.ru/ >

    Зарегистрироваться можно как по номеру мобильного телефона, так и при помощи адреса электронной почты.

    Функционал личного кабинета

    Данная система открывает широкие возможности для пользователей. В частности, каждый может:

    Проверять состояние платежей в собственном аккаунте, а также следить за тем, как именно начисляется плата. Зайдя в личный кабинет можно оплатить ту или иную услугу.

    • Обсуждать жизненно важные вопросы на форуме.
    • Смотреть и участвовать в формировании рейтинга управляющих организаций.
    • Получать справочную информацию по поводу расчета стоимость коммунальных услуг.
    • Следить за изменениями в текущем законодательстве.

    Разработчики ресурса сообщают о своих планах по дальнейшему улучшению работоспособности портала, а также о формировании приятного дизайна, чтобы системой было удобно пользоваться абсолютно любому человеку.

    Также всегда оперативно обновляется справочная информация, право доступа к которой имеет любой зарегистрированный пользователь.

    Как позвонить в гис жкх телефон

    Заработал бесплатный телефонный номер ГИС ЖКХ.

    Поставщики информации могут получить ответы на вопросы по регистрации, по работе системы и по размещению информации в ГИС ЖКХ, сообщает комитет по информатизации Саратовской области.

    В регионах России в личных кабинетах поставщиков информации стал доступен бесплатный многоканальный телефонный номер Контакт-центра ГИС ЖКХ: 8-800-302-0305.

    Контакт-центром ГИС ЖКХ могут воспользоваться представители органов власти, управляющих и ресурсоснабжающих организаций, товариществ собственников жилья, жилищно-строительных кооперативов из 60 субъектов Российской Федерации, в том числе и Саратовская область.

    Обратившись по телефону в контакт-центр, поставщики информации могут получить ответы на вопросы по регистрации, по работе системы и по размещению информации в ГИС ЖКХ.

    «Саратовская область одним из первых регионов вошла в проект внедрения ГИС ЖКХ. В марте-апреле прошлого года мы заключили четырехстороннее соглашение и утвердили дорожную карту проекта. В текущем году совместно с министерством строительства и ЖКХ области нам необходимо обеспечить регистрацию всех поставщиков информации в системе, внесение в нее всех необходимых данных и не позднее 1 июля текущего года ввести систему ГИС ЖКХ в промышленную эксплуатацию. В настоящее время регистрацию в системе прошло более 400 поставщиков информации. Поэтому прошу управляющие компании в максимально короткие сроки зарегистрироваться в системе. При возникновении вопросов обращаться в контакт-центр по телефону: 8-800-302-0305», — отметила министр области – председатель комитета по информатизации области Лариса Кузнецова.

    Комментарии

    Мебель 22 апреля 2017 (19:17)

    Alexver 15 сентября 2018 (13:13)

    Ваш сайт это убогое говно, вы его сами делали или заплатили криворукому студенту?
    Я делаю крутые сайты профессионально и дешево. Телефон +79169295582 или 879169295582 по россии. Звоните! Скидка только сейчас!
    Слыш, мудак, сайт закажи или зассал терпила? Маму твою ебал.
    Скидка только сейчас, консультация бесплатно. Примеры работ по запросу.
    Александр

    Alexver 19 сентября 2018 (22:17)

    Ваш сайт это убогое говно, вы его сами делали или заплатили криворукому студенту?
    Я делаю крутые сайты профессионально и дешево. Телефон +79169295582 или 879169295582 по россии. Звоните! Скидка только сейчас!
    Слыш, мудак, сайт закажи или зассал терпила? Маму твою ебал.
    Скидка только сейчас, консультация бесплатно. Примеры работ по запросу.
    Александр

    Технические вопросы регистрации и размещения информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (гис жкх).

    Технические вопросы регистрации и размещения информации в государственной информационной системе

    жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ)
    Сайт государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства находится по адресу: http://dom.gosuslugi.ru. Именно там необходимо зарегистрироваться и размещать информацию.
    Первый этап – регистрация руководителя организации (УК, ТСЖ, ЖСК) на сайте госуслуг (www.gosuslugi.ru) в качестве физического лица.

    Для регистрации необходим компьютер с доступом в Интернет.

    Руководитель вводит свои данные, в конце регистрации учетная запись руководителя должна быть обязательно подтверждена. Это можно сделать несколькими способами: с помощью ЭЦП, если она уже есть, или, посетив офис Ростелекома или многофункционального центра (МФЦ) с паспортом и карточкой СНИЛСа (лично). Оператор подтвердит Вашу учетную запись.
    После регистрации руководителя на сайте (www.gosuslugi.ru) и подтверждения учетной записи можно переходить к следующему этапу – регистрации организации в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) на сайте www.esia.gosuslugi.ru.

    Для подтверждений действий на этом сайте руководителю необходимо получить квалифицированную электронно-цифровую подпись (ЭЦП).

    Читайте так же:  Как сделать свое имя на дебетовой карте

    Примерный список удостоверяющих центров в Рязани, в которых можно получить ЭЦП, указан в приложении. Стоимость изготовления ЭЦП в удостоверяющих центрах различна. Консультации по установке программы КриптоПро и сертификата ЭЦП предоставляют сотрудники удостоверяющих центров.

    После получения ЭЦП руководитель на сайте www.esia.gosuslugi.ru вводит данные своей организации, подтверждает эти данные ЭЦП.

    После этого на сайте проводится проверка этих данных и, при успешной проверке, организация регистрируется.

    На этом же сайте необходимо в разделе « Доступ к системам» выбрать систему «ГИС ЖКХ» и добавить руководителя в список «Администратор системы».

    Если руководитель будет сам вводить информацию в ГИС ЖКХ, то его необходимо добавить в список «Уполномоченные специалисты».

    Если информацию в ГИС ЖКХ будут вводить другие сотрудники, то их необходимо добавить в список «Уполномоченные специалисты».

    Все эти сотрудники тоже должны быть предварительно зарегистрированы на сайте www.gosuslugi.ru.

    После регистрации организации на сайте www.esia.gosuslugi.ru, подключения к системе ГИС ЖКХ и назначения администратора системы и уполномоченных сотрудников можно переходить к третьему этапу – регистрации на сайте http://dom.gosuslugi.ru.

    Руководитель с помощью ЭЦП или логина (СНИЛСа, телефона, эл.почты) и пароля входит в личный кабинет на сайте http://dom.gosuslugi.ru.

    При первом входе необходимо зарегистрировать на этом сайте свою организацию (часть данных будет перенесена из ЕСИА, остальные поля, отмеченные красной звездочкой, необходимо заполнить).

    При регистрации необходимо выбрать полномочие организации.

    Затем руководитель заходит во вкладку: «Администрирование», выбирает пункт меню «Сотрудники» и, выбрав сотрудника, назначает ему права доступа к системе.

    На этом регистрация в ГИС ЖКХ завершена, сотрудники могут заходить в систему, используя ЭЦП или логин (СНИЛС, телефон, эл.почта) и пароль.

    Инструкции по работе в личном кабинете уполномоченного сотрудника организации размещены на главной странице сайта http://dom.gosuslugi.ru в разделе «Регламенты и инструкции» — «Руководства пользователя» и «Технологические инструкции».

    Информация, которую обязаны размещать УК, ТСЖ, ЖК и ЖСК и сроки размещения информации определяются Федеральным законом от 21.07.2014 N 209-ФЗ.

    Если при вводе информации о МКД обнаруживается, что адрес дома отсутствуют в списке ФИАС, необходимо направить заявку на размещение адреса в службу технической поддержки ГИС ЖКХ.

    Телефон службы технической поддержки сайта ГИС ЖКХ:

    Также вопросы по регистрации УК, ТСЖ и ЖСК в системе ГИС ЖКХ можно задавать по телефону инспекции (4912) 21-63-38.

    Удостоверяющие центры в Рязани,

    выпускающие квалифицированные ЭЦП для работы в ГИС ЖКХ

    Где найти номер телефона службы поддержки ГИС ЖКХ?.

    По запросу « » ничего не найдено.
    Уточните, пожалуйста, запрос, например, напишите «Стандарт раскрытия информации» или «ГИС ЖКХ».

    Оформите весь пакет документов по ОСС в МКД в одной программе

    ,
    войдите в свою учётную запись
    или зарегистрируйтесь

    Выберите причину нарушения:

    Мы работаем с УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК и расчётным центрами и не оказываем услуги собственникам и потребителям жилищно-коммунальных услуг. Вы представитель управляющей организации или расчётного центра?

    Служба поддержки гис жкх номер телефона

    Единый контакт-центр ГИС ЖКХ работает в круглосуточном режиме 7 дней в неделю, включая выходные и праздничные дни. Регламентный срок рассмотрения службой поддержки обращений пользователей составляет 6 календарных дней.

    Ознакомиться с порядком работы службы поддержки ГИС ЖКХ можно в разделе «Регламенты и инструкции» по адресу: https://dom.gosuslugi.ru/#!/regulations.

    Другие вопросы по теме

    Официальный интернет-ресурс Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-32622 от 22 июля 2008 г.

    Работа в ГИС ЖКХ dom.gosuslugi.ru

    Работа с электронной подписью в ГИС ЖКХ осуществляется через ЕСИА (Единую систему идентификации и аутентификации) Портала Госуслуг. Это значит, что для работы на dom.gosuslugi.ru организация должна пройти регистрацию на Портале Госуслуг.

    Взаимодействие с Порталом можно осуществлять двумя способами:

    1. Через веб-версию http://dom.gosuslugi.ru с авторизацией по сертификату через ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации портала Госуслуг).
      Для этого варианта подойдет тариф Квалифицированный Классик.
    2. Через интеграцию (СИТ), путём автоматизированной передачи данных из информационной системы клиента в информационную систему ГИС ЖКХ.
      Для этого варианта подойдет тариф Квалифицированный КС2. Это сертификат, в котором содержится OID класса средства ЭП владельца квалифицированного сертификата (Certificate Policies): КС2 и выше (OID 1.2.643.100.113.2).
      Такие сертификаты будут работать и при взаимодействии с Порталом через веб-версию.

    При приобретении электронной подписи обязательно сообщите, каким способом вы планируете работать с ГИС ЖКХ!

    Также мы предоставляем платные консультационные услуги по регистрации в системе ГИС ЖКХ. Для получения подробной информации свяжитесь с нами по контактам, указанным внизу страницы.

    Настройка рабочего места, ошибки при работе

    Для обеспечения работы с порталом ГИС ЖКХ достаточно пройти диагностику и выполнить рекомендуемые действия, дополнительно выбрав «Плагин для Портала Госуслуг». Информация по настройке компьютера для работы с ЭП на сайте Госуслуг находится в разделе «Работа с электронной подписью».

    Браузеры, подходящие для работы с системой, указаны на этой странице.

    Контакты ГИС ЖКХ

    Видео (кликните для воспроизведения).

    По вопросам работы на портале и ошибкам, не связанным с настройкой рабочего места и электронной подписью, обратитесь в службу поддержки портала ГИС ЖКХ:
    — Телефон: 8-800-302-03-05
    — Форма обратной связи

    Служба поддержки гис жкх номер телефона
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА


    УЗНАЙТЕ, КАК РЕШИТЬ ИМЕННО ВАШУ ПРОБЛЕМУ — ПОЗВОНИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС

    8 800 350 84 37

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here